Na Creta LAB, acessível a partir de www.cretalab.pt, uma das nossas principais prioridades é a privacidade dos nossos visitantes. Este documento de Política de Privacidade descreve os tipos de informação que são recolhidos e registados pela Creta LAB e como as utilizamos.

Se tiver dúvidas adicionais ou necessitar de mais informações sobre a nossa Política de Privacidade, não hesite em contactar-nos pelo e-mail geral@cretalab.pt.

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas às atividades online e é válida para os visitantes do nosso website no que diz respeito às informações que partilharam e/ou recolheram na Creta LAB.

Consentimento

Ao utilizar o nosso website, concorda com a nossa Política de Privacidade e aceita os seus termos.

Informações que Recolhemos

Os dados pessoais que lhe forem solicitados e os motivos pelos quais são solicitados serão esclarecidos no momento em que lhe pedirmos para fornecê-los.

Se nos contactar diretamente, poderemos receber informações adicionais sobre si, tais como:

• Nome

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Conteúdo da mensagem e/ou anexos enviados

• Qualquer outra informação que decida fornecer

Ao registar-se para criar uma conta, podemos solicitar os seguintes dados:

• Nome

• Nome da empresa

• Endereço

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações recolhidas de diversas formas, incluindo para:

• Fornecer, operar e manter o nosso website

• Melhorar, personalizar e expandir o nosso website

• Compreender e analisar como utiliza o nosso website

• Desenvolver novos produtos, serviços, funcionalidades e melhorias

• Comunicar consigo, seja diretamente ou através dos nossos parceiros, incluindo para atendimento ao cliente, envio de atualizações, informações promocionais e marketing

• Enviar-lhe e-mails

• Detetar e prevenir fraudes

Ficheiros de Registo (Log Files)

A Creta LAB segue um procedimento padrão de utilização de ficheiros de registo. Estes ficheiros registam os visitantes quando acedem ao website. Todas as empresas de alojamento fazem isto como parte da análise dos serviços de hospedagem.

As informações recolhidas incluem:

• Endereços IP (Protocolo de Internet)

• Tipo de navegador

• Fornecedor de serviço de Internet (ISP)

• Data e hora da visita

• Páginas de referência/saída

• Número de cliques

Estas informações não estão associadas a dados pessoais identificáveis. O objetivo da recolha é analisar tendências, administrar o site, rastrear a navegação dos utilizadores e recolher informações demográficas.

Cookies e Web Beacons

Tal como qualquer outro website, a Creta LAB utiliza ‘cookies’. Estes cookies são usados para armazenar informações, incluindo as preferências dos visitantes e as páginas que foram acedidas. O objetivo é melhorar a experiência do utilizador, personalizando o conteúdo com base no seu tipo de navegador e outras informações.

Para mais informações sobre cookies, leia “O que são Cookies”.

Direitos de Proteção de Dados ao Abrigo do GDPR

Queremos garantir que está plenamente consciente dos seus direitos de proteção de dados. Cada utilizador tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso – Pode solicitar cópias dos seus dados pessoais.

• Direito à retificação – Pode solicitar a correção de informação incorreta ou incompleta.

• Direito ao apagamento – Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, sob determinadas condições.

• Direito à restrição do processamento – Pode solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais, sob determinadas condições.

• Direito de objeção ao processamento – Pode opor-se ao processamento dos seus dados pessoais, sob determinadas condições.

• Direito à portabilidade dos dados – Pode solicitar a transferência dos seus dados para outra entidade ou diretamente para si, sob determinadas condições.

Se desejar exercer algum destes direitos, entre em contacto connosco. Teremos um prazo de um mês para responder ao seu pedido.

Informação sobre Crianças

Proteger as crianças enquanto utilizam a internet é uma das nossas prioridades. Encorajamos os pais e encarregados de educação a acompanhar, participar e/ou monitorizar e orientar a atividade online dos seus filhos.

A Creta LAB não recolhe intencionalmente qualquer informação pessoal identificável de crianças menores de 13 anos. Se suspeitar que o seu filho forneceu este tipo de informação no nosso website, contacte-nos imediatamente e faremos os possíveis para remover esses dados dos nossos registos.

Contacto

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, pode contactar-nos por e-mail: geral@cretalab.pt